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1. Titolare del trattamento e suoi contatti

VOGLIOCIOCCOLATO DI MENEGAZZI GIULIANA
Via XXV Aprile 29 – 37053 Cerea (VR)
P.IVA 04657640233
C.F. MNGGLN91T44E512L
(REA) VR – 438530
info@vogliocioccolato.it

è il titolare del trattamento dei Dati personali ai sensi dell’art. 6 comma I lettere b), e), f) Reg. CE 679/2016.
Il titolare del trattamento può essere contattato tramite email agli indirizzi:
Casella e-mail: info@vogliocioccolato.it
PEC: giulianamenegazzi@legal.email.it

2. Tipologia dei dati raccolti

A seconda di cosa fai e come ci contatti, trattiamo i seguenti dati:
Dati forniti mediante metodi di contatto (form contatti presenti sul sito, telefono, email diretta, di persona). La tipologia e la quantità dei dati varia a seconda del servizio richiesto, quindi potremmo chiederti tutti o solo alcuni dei seguenti:

• indirizzo email;
• nome / cognome;
• nome della società
• Via e Numero civico di residenza
• CAP, Città, Provincia
• Telefono
• altri dati forniti spontaneamente nella richiesta;

i succitati per eventuali indirizzi di consegna o fatturazione diversi
Dati raccolti in maniera automatica durante la navigazione del sito:

• indirizzo IP;
• data e ora di navigazione;
• pagine visitate;
• risorse scaricate.

3. Cookies e tecnologie di monitoraggio

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4. Finalità del trattamento

I dati di natura personale conferiti saranno trattati per le seguenti finalità:

• a scopo precontrattuale e/o contrattuale:
  • ricevere informazioni su servizi o prodotti;
  • ricevere assistenza tecnica;
  • ricevere e gestire ordini su servizi o prodotti;
  • produzione di documenti (ordini, bolle, fatture);
  • ricevere e-mail di promemoria per recensire i nostri servizi e i prodotti acquistati sulle piattaforme esterne Trustpilot.com e Cusrev.com;

L’eventuale rifiuto non ci permetterà né di contattarti né di adempiere alle altre finalità a scopo pubblicitario, per informarti su:

• attività promozionali;
• informazioni commerciali e pubblicitarie;
• iniziative e offerte;

In questo caso il conferimento è del tutto facoltativo e in sua mancanza non si avranno conseguenze rispetto le finalità elencate nel presente paragrafo al punto 1, sottosezioni 1, 2, 3 e 4.

5. Modalità e periodo di conservazione dei dati

Conserveremo i tuoi dati in forma cartacea o elettronica per il periodo strettamente necessario alle finalità elencate al paragrafo 4.
Nel dettaglio:

• 10 anni per le finalità al paragrafo 4, punto 1, sottosezione 4, nel rispetto della normativa vigente;
• 2 anni per le finalità al paragrafo 4, punto 2, sottosezioni 1, 2 e 3, salvo revoca anticipata del consenso da parte tua;
• 2 anni in caso di assenza di alcuna azione attiva da parte tua nei nostri confronti.
• Le immagini e le fotografie sono trattate per il periodo di tempo necessario alla loro elaborazione e conservate per il periodo di 1 mese, decorso il quale sono automaticamente cancellate e distrutte.

6. Destinatari esterni

Condividiamo i tuoi Dati personali con terze parti esclusivamente nelle modalità descritte di seguito e solo per adempiere alle finalità elencate al paragrafo 4.
In particolare, potremmo condividere tutti o parte dei tuoi dati con:

• soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informatico e delle reti di comunicazione, compresi posta elettronica e siti web;
• fornitori terzi che collaborano con noi per la fornitura dei nostri Servizi, come ad esempio:
  • corrispondenti per la consegna dei prodotti;
  • commercialisti per la registrazione delle fatture;
• su richiesta, autorità competenti per adempimenti di obblighi di legge e/o di disposizioni di organi pubblici.

Questi fornitori terzi hanno accesso solo ai Dati personali che sono necessari per lo svolgimento delle loro attività, ma non potranno trattare i dati di cui vengono a conoscenza per scopi ulteriori. Inoltre, tali terzi sono tenuti a trattare i Dati personali di cui vengono a conoscenza in conformità a questa Informativa sulla privacy e alle normative applicabili in materia di protezione dei Dati personali.
I soggetti appartenenti a queste categorie svolgono la funzione di Responsabile del trattamento dei dati, oppure operano in totale autonomia come distinti Titolari del trattamento. Potrai richiedere l’elenco dei Responsabili del trattamento inviando una mail a: info@vogliocioccolato.it
Non vendiamo né affittiamo Dati personali a terze parti per le loro finalità di marketing.

7. Trasferimento dei dati extra UE

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• newsletter: dati gestiti tramite mailchimp – privacy policy
• facebook: dati gestite tramite pixel e plugin – privacy policy
• instagram: dati gestiti tramite plugin – privacy policy

8. Diritti dell’interessato

In quanto interessato del trattamento, hai i seguenti diritti:

• diritto di accesso ai dati;
• diritto di rettifica;
• diritto di cancellazione o limitazione del trattamento;
• diritto di opposizione al trattamento;
• nuovo titolare del trattamento;
• diritto di revoca del consenso, in qualsiasi momento;
• diritto di reclamo all’autorità di controllo.

Per chiedere l’accesso ai tuoi Dati personali, effettuare una segnalazione, presentare un reclamo o chiedere una correzione, ovvero per recedere da determinati utilizzi, rivolgiti direttamente a noi inviando una e-mail all’indirizzo: info@vogliocioccolato.it
In alternativa è possibile inviare una raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo:

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9. Diritti e obblighi legali

In alcuni casi limitati, potremmo essere tenuti a divulgare i tuoi Dati personali al fine di rispettare obblighi o richieste legali. In tali casi, adotteremo i provvedimenti necessari per tutelare i tuoi Dati personali nella massima misura possibile.
Ci riserviamo altresì il diritto di utilizzare i Dati personali per indagare e perseguire gli utenti che violano le nostre norme o che si comportano in modo illecito o lesivo nei confronti di terzi o della proprietà altrui.

10. Privacy e minori

Non raccogliamo né usa intenzionalmente e direttamente Dati personali di minori (con il termine “minori” si indicano i soggetti di età inferiore ai 18 anni).

11. Sicurezza dei dati

Disponiamo di ragionevoli controlli tecnici, amministrativi e fisici volti a mettere in sicurezza i Dati personali raccolti , tuttavia in generale ti invitiamo a usare cautela quando trasmetti Dati personali via Internet, in particolare se si tratta di informazioni sensibili.

11. Plug-in social media

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Questi plug-in possono verificare la vostra presenza o attività nel nostro Sito e comunicarla a terzi.
Non abbiamo accesso alle informazioni elaborate da questi plug-in, le impostazioni di condivisione vengono gestite dal sito web del social media e sono regolamentate dalla politica sulla privacy di quest’ultimo.

12. Modifiche all’informativa sulla privacy

Utilizziamo i Dati personali esclusivamente nelle modalità descritte in questa informativa.
Le eventuali modifiche del presente documento verranno riportate su questa pagina con la nuova data di decorrenza: ti invitiamo a rivedere periodicamente questa pagina per controllare tali modifiche.
I Dati personali acquisiti in passato saranno trattati in conformità con l’informativa sulla privacy correntemente pubblicata.

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